Solución de Problemas

Consejos Rápidos

• Solución de problemas de la aplicación

  Enfrentarse a problemas con una aplicación puede ser una experiencia extremadamente frustrante. Sin embargo, ¡tengan la seguridad de que estamos aquí para brindar ayuda! Por favor, tómense un momento para revisar los siguientes consejos rápidos, los cuales pueden ayudarles a resolver cualquier problema que estén enfrentando con la aplicación. ... continue reading

• Resolución de problemas del sitio web

  Encontrar problemas en un sitio web puede ser extremadamente frustrante. ¡Pero no se preocupe, estamos aquí para ayudarlo! Consulte estos consejos rápidos a continuación para resolver cualquier problema relacionado con el sitio web. Verifique la conexión a Internet: Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable. Una conexión débil o inte... continue reading

• Solución de problemas de inicio de sesión

  Lamentamos mucho saber que tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta. Pero no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte! Para que puedas volver a iniciar sesión lo más rápido posible, aquí tienes algunos pasos rápidos de solución de problemas: Verifica tus credenciales de inicio de sesión para asegurarte de que se ingresen correctament... continue reading

• Solución de problemas de conectividad: cita de teleconsulta

  Antes de unirse a su cita de teleconsulta, asegúrese de estar conectado a una red wifi fuerte para reducir las posibilidades de ser desconectado durante su visita. Para conectarse a su visita mientras usa un dispositivo móvil, utilice la aplicación de Hims & Hers, Safari en iPhone o Chrome en Android. Si experimenta problemas técnicos, aquí hay ... continue reading