¿Qué sucede si mi pago es rechazado?

Si su pago es rechazado, le enviaremos rápidamente una notificación por correo electrónico con instrucciones sobre cómo actualizar su información de pago. Además, realizaremos intentos continuos de procesar el pago utilizando la tarjeta registrada durante un período de tiempo.

En caso de que el pago no se pueda completar durante este período, su pedido puede sufrir retrasos y ser puesto en espera hasta que su método de pago se actualice con éxito. Tenga la seguridad de que tan pronto como se actualice su método de pago, intentaremos cargar su nueva tarjeta en un plazo de 24 horas.

¿Listo para actualizar su información de pago ahora? Visite este artículo: ¿Cómo actualizo mi información de pago?

Si tienes alguna pregunta adicional, ¡por favor no dudes en hacérnoslo saber! Estamos aquí para ayudarte.